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記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

障害・メンテナンス情報

過去のメンテナンス情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2017年1月23日

過去のメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年01月20日(金) 06:00~
    2017年01月20日(金) 08:00
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 千葉、茨城エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード
    ・フレッツ光ライト マンション
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年01月20日(金) 06:00~
    2017年01月20日(金) 08:00
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 栃木エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード
    ・フレッツ光ライト ファミリー
    ・フレッツ光ライト マンション
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年01月19日(木) 13:00~
    2017年01月19日(木) 14:00
    停止内容
    時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。
    影響範囲
    東京都 東村山局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年01月18日(水) 02:00~
    2017年01月18日(水) 04:00
    停止内容
    最大120分程度、インターネットに接続できません。
    影響範囲
    千葉県 湖北局、浦安行徳局、田中局、四街道局、幕張局、犢橋局、誉田局、千葉局、千葉南局、桜木局でご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    NTTドコモデータ通信対応コース
    2017年01月17日(火) 02:00~
    2017年01月17日(火) 04:00
    停止内容
    時間内最大90分程度、通信断が発生します。
    影響範囲
    NTTdocomo アクセスプレミアムFOMAご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年01月13日(金) 16:30~
    2017年01月13日(金) 17:30
    停止内容
    時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。
    影響範囲
    埼玉県 幸手局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年01月13日(金) 14:00~
    2017年01月13日(金) 15:00
    停止内容
    時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。
    影響範囲
    埼玉県 幸手局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年01月13日(金) 02:00~
    2017年01月13日(金) 06:00
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 東京・神奈川・埼玉エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード
    ・フレッツ光ライト ファミリー
    ・フレッツ光ライト マンション
    ・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート
    ・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト マンション(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード(IPv6接続)
    ・フレッツ光ライト ファミリー(IPv6接続)
    ・フレッツ光ライト マンション(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン(IPv6接続)
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年01月11日(水) 14:00~
    2017年01月11日(水) 15:00
    停止内容
    時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。
    影響範囲
    東京都 調布局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年01月10日(火) 01:00~
    2017年01月10日(火) 08:00
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 フレッツ東京・神奈川・埼玉エリアにて下記サービスご利用のお客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・光ネクストファミリーハイスピード
    ・光ネクストマンションハイスピード
    ・光ライトファミリー
    ・光ライトマンション
    ・光ネクストギガファミリースマート
    ・光ネクストファミリーギガライン
    ・光ネクストギガマンションスマート
    ・光ネクストマンションギガライン
    ・光ネクストファミリー(100M)(IPv6)
    ・光ネクストマンション(100M)(IPv6)
    ・光ネクストファミリーハイスピード(IPv6)
    ・光ネクストマンションハイスピード(IPv6)
    ・光ライトファミリー(IPv6)
    ・光ライトマンション(IPv6)
    ・光ネクストギガファミリースマート(IPv6)
    ・光ネクストファミリーギガライン(IPv6)
    ・光ネクストギガマンションスマート(IPv6)
    ・光ネクストマンションギガライン(IPv6)
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年01月09日(月) 03:00~
    2017年01月09日(月) 04:00
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 東京、埼玉、神奈川エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・光ネクストファミリーハイスピード
    ・光ネクストマンションハイスピード
    ・光ライトファミリー
    ・光ライトマンション
    ・光ネクストギガファミリースマート
    ・光ネクストファミリーギガライン
    ・光ネクストギガマンションスマート
    ・光ネクストマンションギガライン
    ・光ネクストファミリー(100M)(IPv6)
    ・光ネクストマンション(100M)(IPv6)
    ・光ネクストファミリーハイスピード(IPv6)
    ・光ネクストマンションハイスピード(IPv6)
    ・光ライトファミリー(IPv6)
    ・光ライトマンション(IPv6)
    ・光ネクストギガファミリースマート(IPv6)
    ・光ネクストファミリーギガライン(IPv6)
    ・光ネクストギガマンションスマート(IPv6)
    ・光ネクストマンションギガライン(IPv6)
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年01月02日(月) 18:15~
    2017年01月02日(月) 19:15
    停止内容
    最大60分程度、インターネットに接続できません。
    影響範囲
    埼玉県 新平方局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2016年12月29日(木) 07:15~
    2016年12月29日(木) 08:15
    停止内容
    時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。
    影響範囲
    東京都 八王子元横山局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2016年12月26日(月) 14:00~
    2016年12月26日(月) 15:00
    停止内容
    時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。
    影響範囲
    千葉県 我孫子局でご利用の一部お客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    フレッツ・ADSLコース
    ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2016年12月25日(日) 02:00~
    2016年12月25日(日) 04:00
    停止内容
    時間内で最大90分間の通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 山梨エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ ADSL

    ・Bフレッツニューファミリー
    ・Bフレッツベーシック
    ・光ネクストファミリー(100M)
    ・光ネクストマンション(100M)
    ・光ネクストファミリーハイスピード
    ・光ネクストマンションハイスピード
    ・光ライトファミリー
    ・光ライトマンション
    ・光ネクストファミリー(100M)(IPv6)
    ・光ネクストマンション(100M)(IPv6)
    ・光ネクストファミリーハイスピード(IPv6)
    ・光ネクストマンションハイスピード(IPv6)
    ・光ライトファミリー(IPv6)
    ・光ライトマンション(IPv6)
    ・光ネクストギガファミリースマート(IPv6)
    ・光ネクストファミリーギガライン(IPv6)
    ・光ネクストギガマンションスマート(IPv6)
    ・光ネクストマンションギガライン(IPv6)
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。