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障害・メンテナンス情報

最近の障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2017年9月21日

@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年09月13日(水) 13:25~
    2017年09月13日(水) 13:32
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 狭山2局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年09月02日(土) 12:40~
    2017年09月02日(土) 12:41
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT東日本 福島エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・Bフレッツニューファミリー
    ・Bフレッツベーシック
    ・光ネクストファミリー(100M)
    ・光ネクストマンション(100M)
    ・光ネクストファミリーハイスピード
    ・光ネクストマンションハイスピード
    ・光ライトファミリー
    ・光ライトマンション
    ・光ネクストギガファミリースマート
    ・光ネクストファミリーギガライン
    ・光ネクストギガマンションスマート
    ・光ネクストマンションギガライン
    ・光ネクストファミリー(100M)(IPv6)
    ・光ネクストマンション(100M)(IPv6)
    ・光ネクストファミリーハイスピード(IPv6)
    ・光ネクストマンションハイスピード(IPv6)
    ・光ライトファミリー(IPv6)
    ・光ライトマンション(IPv6)
    ・光ネクストギガファミリースマート(IPv6)
    ・光ネクストファミリーギガライン(IPv6)
    ・光ネクストギガマンションスマート(IPv6)
    ・光ネクストマンションギガライン(IPv6)
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年08月30日(水) 14:51~
    2017年08月30日(水) 14:52
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 狭山入曽局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2017年08月29日(火) 17:53~
    2017年08月29日(火) 17:57
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 浦和白幡局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2017年08月05日(土) 14:56~
    2017年08月29日(火) 11:10
    停止内容
    My@T COM(マイアットティーコム)にて、動画ファイルのアップロードに失敗することがあります。
    影響範囲
    My@T COM(マイアットティーコム)ご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2017年08月25日(金) 12:23~
    2017年08月25日(金) 12:36
    停止内容
    一部サイトへの接続が不安定な状態でした。
    影響範囲
    @T COM(アットティーコム)接続サービスをご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。