今後予定されているメンテナンス情報 【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】
更新日：2025年11月07日
今後、予定されているメンテナンス情報を掲載しています。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
ドコモ光コース
2025年12月11日（木）01:00～
2025年12月11日（木）05:00
- 停止内容
- 時間内15分程度の通信断が1回及び5分程度の通信断が数回発生します。
- 影響範囲
- NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
ドコモ光コース
2025年12月04日（木）03:30～
2025年12月04日（木）06:00
- 停止内容
- 時間内に15分程度の通信断が数回発生します。
- 影響範囲
- NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
- ■ADSL
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フレッツ・ADSLコース
2025年12月04日（木）01:00～
2025年12月04日（木）03:30
- 停止内容
- 時間内に15分程度の通信断が1回及び5分程度の通信断が数回発生します。
- 影響範囲
- NTT西日本 大阪府、愛知県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県エリアにて下記サービスご利用のお客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
・フレッツ ADSL
・フレッツ光 ファミリータイプ
・フレッツ光 マンションタイプ
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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2025年11月19日（水）00:00～
2025年11月19日（水）06:00
- 停止内容
- 「ノートンオンラインサービス」及び「@T COM（アットティーコム）WPS Office」について、下記お手続きをご利用できません。
・サービスのお申込み(新規・追加)/ご契約内容の確認/ご解約
・ソフトウェアのダウンロード/再ダウンロード
- 影響範囲
- 弊社ホームページから各種お申込み・手続き等をされるお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
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2025年11月12日（水）10:00～
2025年11月12日（水）11:00
- 停止内容
- 時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。
・@T COM（アットティーコム）のご解約
・事業者変更承諾番号のお申込み
・光回線再利用承諾番号のお申込み
- 影響範囲
- 下記サービスをご利用のお客様
・@T COM（アットティーコム）ヒカリ
・@T COM（アットティーコム）auひかりコース
・@T COM（アットティーコム）フレッツ光コース
・@T COM（アットティーコム） ver SoftBank 光コース
・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
・フレッツ・ADSLコース
・メールコース
・NTTドコモデータ通信対応コース
・WiMAX+5Gホームルーター
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
- ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。
