障害・メンテナンス情報

更新日：2023年9月22日

今後、予定されているメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2023年09月26日（火） 01:00～
  2023年09月26日（火） 05:00

  停止内容

  メールサービスにおいて時間内20分程度の以下影響が最大2回発生します。
  　・メール受信不可
  　・メール配送遅延
  　・Webmail利用不可
  　・メールパスワード変更不可

  影響範囲

  メールサービスをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2023年09月27日（水） 01:00～
  2023年09月27日（水） 05:00

  停止内容

  メールサービスにおいて時間内20分程度の以下影響が最大2回発生します。
  　・メール受信不可
  　・メール配送遅延
  　・Webmail利用不可
  　・メールパスワード変更不可

  影響範囲

  メールサービスをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2023年09月27日（水） 15:00～
  2023年09月27日（水） 16:00

  停止内容

  時間内、下記のお手続きをご利用できません。
  ・ルーターレンタルの申込/ご契約内容の確認/解約

  影響範囲

  ルーターレンタルをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2023年09月28日（木） 04:00～
  2023年09月28日（木） 05:00

  停止内容

  時間内、下記のお手続きをご利用できません。
  
  TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約

  影響範囲

  TOKAI SAFEをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  

  2023年10月17日（火） 00:00～
  2023年10月17日（火） 08:00

  停止内容

  時間内に30分以内の通信断が最大6回発生します。

  影響範囲

  NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。