今後予定されているメンテナンス情報 【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】
更新日：2020年1月29日
今後、予定されているメンテナンス情報を掲載しています。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2020年01月31日（金） 00:00～
2020年01月31日（金） 12:00
- 停止内容
- 時間内に通信断が発生します。
- 影響範囲
- NTT東日本 茨城、栃木エリアにて下記サービスご利用のお客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション
・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
・Bフレッツ ファミリー
・Bフレッツ ベーシック
・フレッツ光ネクスト ファミリー
・フレッツ光ネクスト マンション
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード
・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード
・フレッツ光ライト ファミリー
・フレッツ光ライト マンション
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン
・フレッツ光ネクスト ファミリー(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト マンション(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード(IPv6接続)
・フレッツ光ライト ファミリー(IPv6接続)
・フレッツ光ライト マンション(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン(IPv6接続)
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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2020年02月05日（水） 05:00～
2020年02月05日（水） 07:00
- 停止内容
- モバイル端末へのアクティベーションができません。またAndroid版でのウイルス定義ファイル更新ができません。
- 影響範囲
- TOKAI SAFEをご利用のお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
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2020年02月06日（木） 01:00～
2020年02月06日（木） 03:00
- 停止内容
- 時間内60分程度、インターネットに接続できません。
- 影響範囲
- 埼玉県 加須局でご利用のお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2020年02月07日（金） 00:00～
2020年02月07日（金） 12:00
- 停止内容
- 時間内に通信断が発生します。
- 影響範囲
- NTT東日本 東京エリアにて下記サービスご利用のお客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション
・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
・Bフレッツ ファミリー
・Bフレッツ ベーシック
・フレッツ光ネクスト ファミリー
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード
・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード
・フレッツ光ライト ファミリー
・フレッツ光ライト マンション
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン
・フレッツ光ネクスト ファミリー(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト マンション(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード(IPv6接続)
・フレッツ光ライト ファミリー(IPv6接続)
・フレッツ光ライト マンション(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン(IPv6接続)
・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン(IPv6接続)
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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2020年02月07日（金） 00:00～
2020年02月07日（金） 06:00
- 停止内容
- 「シマンテックオンラインサービス」及び「@T COM（アットティーコム）WPS Office」について、下記お手続きをご利用できません。
・サービスのお申込み(新規・追加)/ご契約内容の確認/ご解約
・ソフトウェアのダウンロード/再ダウンロード
- 影響範囲
- 弊社ホームページから各種お申込み・手続き等をされるお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
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2020年02月19日（水） 00:00～
2020年02月19日（水） 02:00
- 停止内容
- 時間内120分程度、インターネットに接続できません。
- 影響範囲
- 千葉県 浦安局、浦安行徳局でご利用のお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
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2020年02月20日（木） 01:00～
2020年02月20日（木） 02:00
- 停止内容
- 時間内30分程度、インターネットに接続できません。
- 影響範囲
- 東京都 八王子浅川局でご利用のお客様
- コメント
- ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
- ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。
