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障害・メンテナンス情報

今後予定されているメンテナンス情報　【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】

更新日：2022年11月27日

今後、予定されているメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    2022年12月01日（木） 01:00～
    2022年12月01日（木） 04:00
    停止内容
    モバイル4G/D会員専用ページのメンテナンス
    影響範囲
    モバイル4G/D会員専用ページをご利用のお客様
    コメント
    メンテナンス中はモバイル4G/D会員専用ページをご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    モバイル4G @T COM(アットティーコム)
    モバイル4G/D
    Com Pad
    2022年12月01日（木） 01:00～
    2022年12月01日（木） 06:00
    停止内容
    時間内、下記のお手続きをご利用できません。
    ・モバイル4G請求明細確認
    ・Com pad請求明細確認
    ・モバイル4G/D請求明細確認
    ・モバイル4G/D通話明細確認
    影響範囲
    弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    フレッツ・ADSLコース
    ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2022年12月02日（金） 00:00～
    2022年12月02日（金） 06:00
    停止内容
    時間内に通信断が数回発生します。
    影響範囲
    NTT西日本 富山県、石川県、福井県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県にて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ

    ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]

    ・フレッツ ADSL

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    ・フレッツ光 マンションタイプ
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    Com Pad
    2022年12月05日（月） 22:00～
    2022年12月06日（火） 04:00
    停止内容
    メンテナンス時間中、通信が切断される場合があります。
    影響範囲
    モバイル4G/D、ComPadをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    Com Pad
    2022年12月07日（水） 22:00～
    2022年12月08日（木） 04:00
    停止内容
    メンテナンス時間中、通信が切断される場合があります。
    影響範囲
    モバイル4G/D、ComPadをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2022年12月12日（月） 02:00～
    2022年12月12日（月） 04:00
    停止内容
    時間内、下記のお手続きをご利用できません。

    TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
    影響範囲
    TOKAI SAFEをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    Com Pad
    2022年12月12日（月） 22:00～
    2022年12月13日（火） 04:00
    停止内容
    メンテナンス時間中、通信が切断される場合があります。
    影響範囲
    モバイル4G/D、ComPadをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    Com Pad
    2022年12月14日（水） 18:00～
    2022年12月15日（木） 01:00
    停止内容
    メンテナンス期間内で5分程度データ通信が不安定になる時間帯があります。
    影響範囲
    モバイル4G/D、ComPadをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    Com Pad
    2022年12月14日（水） 22:00～
    2022年12月15日（木） 04:00
    停止内容
    メンテナンス時間中、通信が切断される場合があります。
    影響範囲
    モバイル4G/D、ComPadをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。