障害・メンテナンス情報

更新日：2022年1月21日

過去のメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2022年01月19日（水） 04:20～
  2022年01月19日（水） 05:20

  停止内容

  時間内60分程度、インターネットに接続できません。

  影響範囲

  神奈川県神奈川大和局、桜ヶ丘局でご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■モバイル

  モバイル4G/D
  

  2022年01月14日（金） 00:00～
  2022年01月14日（金） 06:00

  停止内容

  メンテナンス期間中に5秒程度、音声通話の発着信ができない状況が2回発生いたします。
  通話中の場合は影響ございません。また、データ通信のご利用には影響ございません。

  影響範囲

  モバイル4G/Dで音声通話機能付きSIMをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■モバイル

  モバイル4G/D
  

  2022年01月12日（水） 21:10～
  2022年01月12日（水） 21:25

  停止内容

  時間内、モバイル4G/D会員専用ページのご利用ができません。

  影響範囲

  モバイル4G/D会員専用ページをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2022年01月04日（火） 11:55～
  2022年01月04日（火） 12:55

  停止内容

  時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。

  影響範囲

  神奈川県 座間局でご利用の一部お客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2021年12月30日（木） 04:55～
  2021年12月30日（木） 05:55

  停止内容

  時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。

  影響範囲

  神奈川県 相模大野局でご利用の一部お客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2021年12月30日（木） 04:25～
  2021年12月30日（木） 05:25

  停止内容

  時間内5分程度の接続停止が2回発生いたします。

  影響範囲

  神奈川県 相模大野局でご利用の一部お客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  

  2021年12月24日（金） 02:00～
  2021年12月24日（金） 04:00

  停止内容

  時間内に10分程度の通信断が複数回発生します。

  影響範囲

  NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
  
  @T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。