障害・メンテナンス情報

過去のメンテナンス情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2026年09月14日

過去のメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    ドコモ光コース
    フレッツ光コース
    2026年09月05日(土)21:00~
    2026年09月06日(日)00:00
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 山梨エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    ・フレッツ光 マンションタイプ
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    ドコモ光コース
    IPoEコース
    @T COM(アットティーコム)Biz ヒカリ
    @T COM(アットティーコム)Biz フレッツ光
    2026年09月01日(火)21:00~
    2026年09月05日(土)09:00
    停止内容
    NTT東日本/西日本でメンテナンスが実施されるため、メンテナンス期間中、v6インターネット接続機能(IPoE)において開通および解約のお手続きが完了となりません。
    メンテナンス終了後、順次お手続きが再開されます。
    影響範囲
    v6インターネット接続機能(IPoE)をご利用されるお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2026年08月26日(水)01:30~
    2026年08月26日(水)08:00
    停止内容
    メンテナンス時間内において、以下のサービスにおける最大60分の利用停止が2回発生いたします。

    ・ホームページエリアレンタルサービス コンテンツ閲覧、更新不可
    ・ユーザパスワード初期化、変更不可、メールパスワード変更不可
    ・児童ポルノブロッキング警告ページ表示不可
    影響範囲
    停止内容に記載のサービスをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2026年08月20日(木)06:00~
    2026年08月20日(木)08:30
    停止内容
    時間内、以下のお手続きをご利用できません。
    ・TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
    影響範囲
    TOKAI SAFEをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。