障害・メンテナンス情報

過去のメンテナンス情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2025年07月02日

過去のメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2025年06月24日(火)15:30~
    2025年06月24日(火)17:30
    停止内容
    時間内に通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 北海道、青森、秋田、岩手、山形、新潟、長野、福島、宮城エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2025年06月19日(木)00:15~
    2025年06月19日(木)01:00
    停止内容
    時間内に数十秒間の通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT東日本 埼玉エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    ・フレッツ光 マンションタイプ
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2025年06月18日(水)10:00~
    2025年06月18日(水)11:00
    停止内容
    時間内、ご契約内容の確認(マイページ)から下記のお手続きをご利用できません。

    ・@T COM(アットティーコム)のご解約
    ・事業者変更承諾番号のお申込み
    影響範囲
    下記サービスをご利用のお客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ
    ・@T COM(アットティーコム)auひかりコース
    ・@T COM(アットティーコム)フレッツ光コース
    ・@T COM(アットティーコム) ver SoftBank 光コース
    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]
    ・フレッツ・ADSLコース
    ・メールコース
    ・NTTドコモデータ通信対応コース
    ・WiMAX+5Gホームルーター
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2025年06月17日(火)00:00~
    2025年06月17日(火)06:00
    停止内容
    時間内に数回の通信断が発生します。
    影響範囲
    NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    ドコモ光コース
    2025年06月14日(土)02:00~
    2025年06月14日(土)08:30
    停止内容
    時間内、下記のお手続きをご利用できません。
    ・v6インターネット接続機能(IPoE)の申込
    影響範囲
    弊社ホームページからv6インターネット接続機能(IPoE)のお申込をされるお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2025年06月12日(木)00:00~
    2025年06月12日(木)06:00
    停止内容
    「ノートンオンラインサービス」及び「@T COM(アットティーコム)WPS Office」について、下記お手続きをご利用できません。
    ・サービスのお申込み(新規・追加)/ご契約内容の確認/ご解約
    ・ソフトウェアのダウンロード/再ダウンロード
    影響範囲
    弊社ホームページから各種お申込み・手続き等をされるお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。