障害・メンテナンス情報

更新日：2025年01月18日

過去のメンテナンス情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2025年01月09日（木）10:00～
  2025年01月09日（木）11:00

  停止内容

  時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。
  
  ・@T COM（アットティーコム）のご解約
  ・事業者変更承諾番号のお申込み

  影響範囲

  下記サービスをご利用のお客様
  
  ・@T COM（アットティーコム）ヒカリ
  ・@T COM（アットティーコム）auひかりコース
  ・@T COM（アットティーコム）フレッツ光コース
  ・@T COM（アットティーコム） ver SoftBank 光コース
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  ・フレッツ・ADSLコース
  ・メールコース
  ・NTTドコモデータ通信対応コース
  ・WiMAX+5Gホームルーター

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  フレッツ光コース
  ドコモ光コース
  

  ■ADSL

  フレッツ・ADSLコース
  

  2025年01月09日（木）02:00～
  2025年01月09日（木）04:00

  停止内容

  時間内に通信断が数回発生します。

  影響範囲

  NTT西日本 富山県、石川県、福井県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県にて下記サービスご利用のお客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
  
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  
  ・フレッツ ADSL
  
  ・フレッツ光 ファミリータイプ
  ・フレッツ光 マンションタイプ

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2025年01月08日（水）09:45～
  2025年01月08日（水）11:00

  停止内容

  時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。
  
  ・@T COM（アットティーコム）のご解約
  ・事業者変更承諾番号のお申込み

  影響範囲

  下記サービスをご利用のお客様
  
  ・@T COM（アットティーコム）ヒカリ
  ・@T COM（アットティーコム）auひかりコース
  ・@T COM（アットティーコム）フレッツ光コース
  ・@T COM（アットティーコム） ver SoftBank 光コース
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  ・フレッツ・ADSLコース
  ・メールコース
  ・NTTドコモデータ通信対応コース
  ・WiMAX+5Gホームルーター

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  フレッツ光コース
  ドコモ光コース
  

  ■ADSL

  フレッツ・ADSLコース
  

  2024年12月24日（火）02:00～
  2024年12月24日（火）04:00

  停止内容

  時間内に通信断が複数回発生します。

  影響範囲

  NTT西日本　富山県、石川県、福井県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県にて下記サービスご利用のお客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
  
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  
  ・フレッツ ADSL
  
  ・フレッツ光 ファミリータイプ
  ・フレッツ光 マンションタイプ

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ■モバイル

  モバイル4G/D
  

  2024年07月24日（水）22:30～
  2024年07月24日（水）23:30

  停止内容

  時間内、モバイル4G/D会員専用ページのご利用ができません。

  影響範囲

  モバイル4G/D会員専用ページをご利用のお客様

  コメント

  ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。