障害・メンテナンス情報

障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2024年10月23日

@T COM(アットティーコム)の障害情報をお知らせいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2024年10月23日(水)06:39~
    2024年10月23日(水)08:16
    停止内容
    以下のお手続きができません。

    TT-PHONE通話明細
    モバイル4G・Compad・モバイル4G/D請求明細
    モバイル4G/D通話明細

    チャットボット(起動ページ/WEB解約/事業者変更)
    各種WEB手続きフォーム
    メール配信設定
    課金前キャンセル
    影響範囲
    停止内容に記載のお手続をご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2024年10月22日(火)19:22~
    2024年10月23日(水)01:20
    停止内容
    以下のお手続きができません。

    ・事業者変更承諾番号のお申込み
    ・マイページ内での各種Web手続き
    ・ルーターレンタルのお申込み

    <2024/10/22 22:00更新>
    マイページのご利用を停止させていただいております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
    影響範囲
    ・マイページをご利用のお客様
    ・ルーターレンタルをお申込みのお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

メンテナンス情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2024年10月23日

@T COM(アットティーコム)のメンテナンス情報をお知らせいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■モバイル
    モバイル4G/D
    2024年10月23日(水)22:30~
    2024年10月23日(水)23:30
    停止内容
    時間内、モバイル4G/D会員専用ページのご利用ができません。
    影響範囲
    モバイル4G/D会員専用ページをご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

接続回線、提携事業者別、障害・メンテナンス情報