記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

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記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

障害・メンテナンス情報

現在(本日)発生している障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2021年1月27日

・本日報告されている障害はございません。

  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

本日、実施予定のメンテナンス情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2021年1月27日

本日、@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきましてメンテナンスを実施しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2021年01月27日(水) 22:30~
    2021年01月27日(水) 23:30
    停止内容
    時間内最大60分程度、下記のお手続きをご利用できません。
    ○各種申込・解約・確認
     ・各コース新規申込/解約
     ・ADSL接続サービスのプラン変更申込
     ・コース変更申込
     ・TT-PHONE(NC)申込/解約
     ・TT-PHONEクイック設定
     ・ご利用明細の確認
     ・お支払い方法の変更
     ・KDDI請求への変更申込
     ・提供エリアの検索
     ・ご契約内容の確認
     ・ユーザパスワードの変更
    ○メール関連
     ・メールアドレス追加/変更/追加メール解約
     ・メールウィルスチェックサービス申込/解約
     ・メールボックス契約変更
     ・かんたんメール設定
     ・メール関連サービスの配信開始/停止
    ○オプション関連
     ・Webフィルタリングのご契約内容の確認/解約/パスワードチケットの再発行
     ・有害サイトブロックの申込/解約
     ・シマンテックオンラインサービスの申込/ご契約内容の確認/解約
     ・機器補償PLUSの申込/ご契約内容の確認/解約
     ・My@T COM(マイアットティーコム)の申込/解約/ログイン
     ・WPS Officeの申込/解約
     ・医療サポート24ご連絡先確認
     ・FOR YOU追加申込
     ・TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
     ・v6インターネット接続機能(IPoE)の申込
     ・ルーターレンタルの申込
     ・ひかりTV for @T COM(アットティーコム)の申込
    ○コンテンツ関連
     ・ココログwith@T COM(アットティーコム)@niftyIDの確認/解約
     ・ラッキーナンバーズ
    影響範囲
    弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2021年01月27日(水) 02:31~
    2021年01月27日(水) 03:00
    停止内容
    時間内90分程度、インターネットに接続できません。
    影響範囲
    山形県 新庄和局でご利用のお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

接続回線、提携事業者別、障害・メンテナンス情報