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障害・メンテナンス情報

最近の障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2018年12月10日

@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■モバイル
    モバイル4G @T COM(アットティーコム)
    2018年12月06日(木) 13:39~
    2018年12月06日(木) 18:04
    停止内容
    一部の地域で通信サービスがご利用しづらい状況が発生していました。
    影響範囲
    モバイル4Gをご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2018年12月06日(木) 02:59~
    2018年12月06日(木) 03:07
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    東京都 福生瑞穂局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    フレッツ・ADSLコース
    ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2018年12月01日(土) 23:11~
    2018年12月02日(日) 01:37
    停止内容
    インターネット接続が不安定となっていました。
    影響範囲
    NTT東日本 東京エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ ADSL

    ・フレッツ光ネクスト マンション
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2018年11月21日(水) 11:45~
    2018年11月21日(水) 19:25
    停止内容
    一部回線において通信が不安定・クーポンが反映されない可能性があります。
    影響範囲
    モバイル4G/D、ComPadサービスをご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2018年11月15日(木) 09:48~
    2018年11月15日(木) 09:50
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT東日本 神奈川エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード
    ・フレッツ光ライト ファミリー
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード(IPv6接続)
    ・フレッツ光ライト ファミリー(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート(IPv6接続)
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン(IPv6接続)
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。