障害・メンテナンス情報

更新日：2023年3月22日

@T COM（アットティーコム）の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2023年03月16日（木） 12:36～
  2023年03月16日（木） 18:48

  停止内容

  TOKAI SAFEをご利用のお客様

  影響範囲

  TOKAI SAFE（Android版）にてインストールが完了しない
  ※すでにご利用開始されているお客様への影響はありません。

  コメント

  現在復旧作業しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2023年03月10日（金） 14:41～
  2023年03月10日（金） 14:42

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  東京都 福生日の出局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2023年03月07日（火） 10:31～
  2023年03月07日（火） 10:36

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  神奈川県 柿生局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2023年02月23日（木） 16:15～
  2023年02月23日（木） 17:30

  停止内容

  @T COM（アットティーコム）ホームページ（www.t-com.ne.jp）、TOKAI SAFEへのアクセス不可。

  影響範囲

  @T COM（アットティーコム）ホームページ（www.t-com.ne.jp）、TOKAI SAFEをご利用のお客様。

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。