障害・メンテナンス情報

最近の障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2022年5月16日

@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2022年05月10日(火) 09:17~
    2022年05月10日(火) 19:05
    停止内容
    時間内、下記のお手続きをご利用できません。
    ○各種申込・解約・確認
     ・各コース新規申込/解約
     ・お引越申込
     ・ADSL接続サービスのプラン変更申込
     ・コース変更申込
     ・auひかりホームタイプギガ得プランへの変更手続き
     ・auひかり電話・TVサービス追加申込
     ・TT-PHONE(NC)申込/解約
     ・ご利用明細の確認
     ・お支払い方法の変更
     ・KDDI請求への変更申込
     ・ご契約内容の確認
     ・ユーザパスワードの変更
     ・事業者変更承諾番号の発行
    ○メール関連
     ・メールアドレス追加/変更/追加メール解約
     ・メールウィルスチェックサービス申込/解約
     ・メールボックス契約変更
     ・かんたんメール設定
     ・メール関連サービスの配信開始/停止
    ○オプション関連
     ・有害サイトブロックの解約
     ・ノートンオンラインサービスのご契約内容の確認/解約
     ・My@T COM(マイアットティーコム)の申込/解約/ログイン
     ・WPS Officeの申込/変更/解約
     ・医療サポート24ご連絡先確認
     ・FOR YOUの申込/変更/解約
     ・TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
     ・機器補償PLUSの申込/ご契約内容の確認/解約
     ・v6インターネット接続機能(IPoE)の申込
     ・ルーターレンタルの申込
     ・ひかりTV for @T COM(アットティーコム)の申込/解約
     ・ID GUARDの申込/解約
     ・Webフィルタリングのご契約内容の確認/解約/パスワードチケットの再発行
    ○コンテンツ関連
     ・ココログwith@T COM(アットティーコム)@niftyIDの確認/解約
     ・アンケートフォーム
    影響範囲
    弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月25日(月) 01:11~
    2022年04月25日(月) 01:14
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。(3~4秒の通信断が2回発生)
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月24日(日) 23:14~
    2022年04月24日(日) 23:53
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。(3~4秒の通信断が5回発生)
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月24日(日) 18:16~
    2022年04月24日(日) 20:06
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。(3~4秒の通信断が6回発生)
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月24日(日) 16:37~
    2022年04月24日(日) 16:37
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月24日(日) 14:23~
    2022年04月24日(日) 14:23
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月24日(日) 11:09~
    2022年04月24日(日) 11:09
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月24日(日) 05:54~
    2022年04月24日(日) 05:54
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月23日(土) 21:11~
    2022年04月23日(土) 21:11
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月23日(土) 18:50~
    2022年04月23日(土) 20:09
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。(3~4秒の通信断が7回発生)
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月23日(土) 17:34~
    2022年04月23日(土) 17:34
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月23日(土) 15:05~
    2022年04月23日(土) 15:05
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月22日(金) 20:49~
    2022年04月22日(金) 20:49
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2022年04月22日(金) 18:09~
    2022年04月22日(金) 18:09
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。