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障害・メンテナンス情報

最近の障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2019年6月16日

@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2019年06月03日(月) 09:00~
    2019年06月03日(月) 11:22
    停止内容
    My TOKAI SAFEへログインできませんでした。
    影響範囲
    TOKAI SAFEをご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2019年05月30日(木) 05:00~
    2019年05月30日(木) 15:13
    停止内容
    My@T COM(マイアットティーコム)をご利用できませんでした。
    影響範囲
    My@T COM(マイアットティーコム)ご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年05月30日(木) 08:21~
    2019年05月30日(木) 08:34
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    東京都 町田忠生局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2018年11月13日(火) 14:40~
    2019年05月29日(水) 14:23
    停止内容
    My@T COM(マイアットティーコム)のGoogleカレンダー連携を設定されているお客様において、スケジュールを新規に登録した場合、以下事象が発生することがある。

    1.過去に登録したスケジュールが消えてしまう。
    2.過去に登録したスケジュールが一時的に表示されず、再登録されるものの、カテゴリ情報が消えてしまう。
    影響範囲
    My@T COM(マイアットティーコム)ご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2019年05月21日(火) 14:20~
    2019年05月21日(火) 17:19
    停止内容
    一部サービスの申込・解約・確認がご利用できませんでした。
    影響範囲
    弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年05月20日(月) 15:33~
    2019年05月20日(月) 15:33
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    千葉県 湖北局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年05月18日(土) 15:26~
    2019年05月18日(土) 15:26
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    千葉県 湖北局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。