最近の障害情報 【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】
更新日：2022年5月16日
@T COM（アットティーコム）の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
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2022年05月10日（火） 09:17～
2022年05月10日（火） 19:05
- 停止内容
- 時間内、下記のお手続きをご利用できません。
○各種申込・解約・確認
・各コース新規申込/解約
・お引越申込
・ADSL接続サービスのプラン変更申込
・コース変更申込
・auひかりホームタイプギガ得プランへの変更手続き
・auひかり電話・TVサービス追加申込
・TT-PHONE（NC）申込/解約
・ご利用明細の確認
・お支払い方法の変更
・KDDI請求への変更申込
・ご契約内容の確認
・ユーザパスワードの変更
・事業者変更承諾番号の発行
○メール関連
・メールアドレス追加/変更/追加メール解約
・メールウィルスチェックサービス申込/解約
・メールボックス契約変更
・かんたんメール設定
・メール関連サービスの配信開始/停止
○オプション関連
・有害サイトブロックの解約
・ノートンオンラインサービスのご契約内容の確認/解約
・My@T COM(マイアットティーコム)の申込/解約/ログイン
・WPS Officeの申込/変更/解約
・医療サポート24ご連絡先確認
・FOR YOUの申込/変更/解約
・TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
・機器補償PLUSの申込/ご契約内容の確認/解約
・v6インターネット接続機能(IPoE)の申込
・ルーターレンタルの申込
・ひかりTV for @T COM（アットティーコム）の申込/解約
・ID GUARDの申込/解約
・Webフィルタリングのご契約内容の確認/解約/パスワードチケットの再発行
○コンテンツ関連
・ココログwith@T COM(アットティーコム)@niftyIDの確認/解約
・アンケートフォーム
- 影響範囲
- 弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月25日（月） 01:11～
2022年04月25日（月） 01:14
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。(3～4秒の通信断が2回発生)
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月24日（日） 23:14～
2022年04月24日（日） 23:53
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。(3～4秒の通信断が5回発生)
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月24日（日） 18:16～
2022年04月24日（日） 20:06
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。(3～4秒の通信断が6回発生)
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月24日（日） 16:37～
2022年04月24日（日） 16:37
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月24日（日） 14:23～
2022年04月24日（日） 14:23
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月24日（日） 11:09～
2022年04月24日（日） 11:09
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月24日（日） 05:54～
2022年04月24日（日） 05:54
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月23日（土） 21:11～
2022年04月23日（土） 21:11
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月23日（土） 18:50～
2022年04月23日（土） 20:09
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。(3～4秒の通信断が7回発生)
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月23日（土） 17:34～
2022年04月23日（土） 17:34
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月23日（土） 15:05～
2022年04月23日（土） 15:05
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月22日（金） 20:49～
2022年04月22日（金） 20:49
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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2022年04月22日（金） 18:09～
2022年04月22日（金） 18:09
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県 草加弁天局でご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
- ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。
