障害・メンテナンス情報

更新日：2019年8月22日

@T COM（アットティーコム）の下記サービスにつきまして障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年08月20日（火） 16:32～
  2019年08月20日（火） 16:33

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 埼玉富士見局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年08月16日（金） 14:03～
  2019年08月16日（金） 14:14

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  東京都 東京日野局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年08月14日（水） 10:34～
  2019年08月14日（水） 10:34

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 鴻巣北本局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  フレッツ光コース
  ドコモ光コース
  

  2019年08月07日（水） 22:55～
  2019年08月07日（水） 23:00

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  NTT東日本 埼玉エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
  
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード
  ・フレッツ光ライト ファミリー
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー(IPv6接続)
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード(IPv6接続)
  ・フレッツ光ライト ファミリー(IPv6接続)
  ・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート(IPv6接続)
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン(IPv6接続)

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。