障害・メンテナンス情報

更新日：2019年1月16日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■モバイル

  モバイル4G @T COM(アットティーコム)
  

  2018年12月06日（木） 13:39～
  2018年12月06日（木） 18:04

  停止内容

  一部の地域で通信サービスがご利用しづらい状況が発生していました。

  影響範囲

  モバイル4Gをご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2018年12月06日（木） 02:59～
  2018年12月06日（木） 03:07

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  東京都 福生瑞穂局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  フレッツ・ADSLコース
  

  ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  フレッツ光コース
  ドコモ光コース
  

  2018年12月01日（土） 23:11～
  2018年12月02日（日） 01:37

  停止内容

  インターネット接続が不安定となっていました。

  影響範囲

  NTT東日本 東京エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション
  
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  
  ・フレッツ ADSL
  
  ・フレッツ光ネクスト マンション

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2018年11月21日（水） 11:45～
  2018年11月21日（水） 19:25

  停止内容

  一部回線において通信が不安定・クーポンが反映されない可能性があります。

  影響範囲

  モバイル4G/D、ComPadサービスをご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。