障害・メンテナンス情報

更新日：2020年1月29日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年12月24日（火） 19:46～
  2019年12月24日（火） 19:48

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  千葉県 千葉南局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年12月24日（火） 19:41～
  2019年12月24日（火） 19:43

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  千葉県 千葉南でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年12月12日（木） 07:41～
  2019年12月12日（木） 07:46

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  神奈川県 西秦野局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■共通

  全コース共通サービス
  

  2019年12月02日（月） 16:05～
  2019年12月02日（月） 20:47

  停止内容

  TOKAI SAFE KEY Android版の新規インストールができませんでした。

  影響範囲

  TOKAI SAFE KEY Android版の新規インストールを試みたお客様
  　※ご利用中のお客様への影響はありません

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。