障害・メンテナンス情報

更新日：2019年10月23日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

• 対象
• 日時
• 内容

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 23:44～
  2019年09月11日（水） 23:45

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  千葉県 小名木局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 22:45～
  2019年09月11日（水） 22:45

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 草加弁天局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 22:17～
  2019年09月11日（水） 22:17

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 新庄和局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 22:10～
  2019年09月11日（水） 22:11

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 杉戸別館局でご利用の一部お客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 16:37～
  2019年09月11日（水） 16:38

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 蓮田局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 16:34～
  2019年09月11日（水） 16:34

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  東京都 青梅東局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 16:18～
  2019年09月11日（水） 16:19

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 飯能緑町局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■ADSL

  ADSL Tコース
  

  2019年09月11日（水） 16:15～
  2019年09月11日（水） 16:16

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  埼玉県 武蔵日高電２局でご利用のお客様

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  フレッツ光コース
  ドコモ光コース
  

  2019年09月05日（木） 09:42～
  2019年09月05日（木） 09:46

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  NTT西日本エリア（愛知県・静岡県を除く）にて下記サービスご利用の一部お客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション
  
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ネクスト マンション（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ライト ファミリー（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ライト マンション（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼（IPv4/IPv6）
  ・フレッツ光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ隼（IPv4/IPv6）
  

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ■光

  @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
  フレッツ光コース
  ドコモ光コース
  

  2019年09月01日（日） 06:10～
  2019年09月01日（日） 06:14

  停止内容

  インターネットに接続できませんでした。

  影響範囲

  NTT東日本 茨城エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
  
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
  ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション
  
  ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
  
  ・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート
  ・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート
  ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン
  ・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン

  コメント

  現在復旧しております。
  ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。

• ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。