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障害・メンテナンス情報

過去の障害情報　【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】

更新日：2023年3月22日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2023年02月11日（土） 08:15～
    2023年02月11日（土） 08:20
    停止内容
    インターネット接続が不安定となっておりました。
    影響範囲
    v6インターネット接続機能(IPoE)をご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。 ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    2023年02月09日（木） 07:04～
    2023年02月09日（木） 07:08
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2023年02月09日（木） 06:15～
    2023年02月09日（木） 06:23
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    神奈川県 伊勢原局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    2023年02月05日（日） 10:49～
    2023年02月05日（日） 10:53
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT西日本 静岡エリアにて下記サービスご利用のお客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2023年02月03日（金） 20:06～
    2023年02月03日（金） 20:14
    停止内容
    時間内、@T COM ホームページエリアレンタルサービス（www2.tba.t-com.ne.jp, www2.tbb.t-com.ne.jp）ご利用のお客様にて、ホームページ更新不可
    影響範囲
    @T COM ホームページエリアレンタルサービス（www2.tba.t-com.ne.jp, www2.tbb.t-com.ne.jp）ご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    フレッツ・ADSLコース
    ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2023年01月23日（月） 16:26～
    2023年01月23日（月） 23:08
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT西日本 愛知エリアにて下記サービスご利用のお客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ

    ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]

    ・フレッツ ADSL

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    ・フレッツ光 マンションタイプ
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■ADSL
    フレッツ・ADSLコース
    ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2023年01月22日（日） 08:42～
    2023年01月22日（日） 08:45
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT東日本 栃木エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ

    ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]

    ・フレッツ ADSL

    ・フレッツ光 ファミリータイプ
    ・フレッツ光 マンションタイプ
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。