記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

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記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

障害・メンテナンス情報

過去の障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2019年10月23日

過去に発生した障害情報を掲載しています。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 23:44~
    2019年09月11日(水) 23:45
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    千葉県 小名木局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 22:45~
    2019年09月11日(水) 22:45
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 草加弁天局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 22:17~
    2019年09月11日(水) 22:17
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 新庄和局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 22:10~
    2019年09月11日(水) 22:11
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 杉戸別館局でご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 16:37~
    2019年09月11日(水) 16:38
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 蓮田局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 16:34~
    2019年09月11日(水) 16:34
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    東京都 青梅東局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 16:18~
    2019年09月11日(水) 16:19
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 飯能緑町局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■ADSL
    ADSL Tコース
    2019年09月11日(水) 16:15~
    2019年09月11日(水) 16:16
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    埼玉県 武蔵日高電2局でご利用のお客様
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2019年09月05日(木) 09:42~
    2019年09月05日(木) 09:46
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT西日本エリア(愛知県・静岡県を除く)にて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光ネクスト ファミリー(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ネクスト マンション(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピード(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピード(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ライト ファミリー(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ライト マンション(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼(IPv4/IPv6)
    ・フレッツ光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ隼(IPv4/IPv6)
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2019年09月01日(日) 06:10~
    2019年09月01日(日) 06:14
    停止内容
    インターネットに接続できませんでした。
    影響範囲
    NTT東日本 茨城エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリー
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンション

    ・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]

    ・フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマート
    ・フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマート
    ・フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガライン
    ・フレッツ光ネクスト マンション・ギガライン
    コメント
    現在復旧しております。
    ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。