過去の障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】
更新日:2025年04月02日
過去に発生した障害情報を掲載しています。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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2025年03月01日(土)02:33~
2025年03月01日(土)21:55
- 停止内容
- 弊社ホームページ【https://cont.t-com.ne.jp/】にて最新のニュースが閲覧できません。
- 影響範囲
- @T COM(アットティーコム)NEWSを閲覧されるお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2025年03月01日(土)09:42~
2025年03月01日(土)09:58
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- NTT東日本 神奈川エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]
・フレッツ光 ファミリータイプ
・フレッツ光 マンションタイプ
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
- ■ADSL
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フレッツ・ADSLコース
2025年02月14日(金)13:40~
2025年02月14日(金)13:44
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- NTT西日本 愛知エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]
・フレッツ ADSL
・フレッツ光 ファミリータイプ
・フレッツ光 マンションタイプ
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2025年02月13日(木)10:40~
2025年02月13日(木)11:35
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- NTT東日本 群馬県、新潟県、山梨県、長野県にてv6インターネット接続機能(IPoE)をご利用のお客様
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2025年02月03日(月)13:36~
2025年02月05日(水)06:14
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 広島県福山市エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]
・フレッツ光 ファミリータイプ
・フレッツ光 マンションタイプ
- コメント
- 現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
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- ■光
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@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2025年01月28日(火)09:50~
2025年02月02日(日)16:30
- 停止内容
- インターネットに接続できませんでした。
- 影響範囲
- 埼玉県八潮市エリアにて下記サービスご利用の一部お客様
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ
・ドコモ光[@T COM(アットティーコム)]
・フレッツ光 ファミリータイプ
・フレッツ光 マンションタイプ
- コメント
- 埼玉県八潮市県道54号の道路陥没の影響により、八潮市の一部エリアで通信サービスがご利用できませんでした。
現在復旧しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
- ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。