記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

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記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。

障害・メンテナンス情報

現在(本日)発生している障害情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2017年2月27日

本日、@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきまして障害が発生しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年02月16日(木) 18:01~
    障害発生中
    停止内容
    IPv6接続でインターネットをご利用できません。
    影響範囲
    IPv6接続でのインターネットサービスをご利用の一部お客様
    コメント
    現在復旧作業中になります。
    ご利用のお客様には、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

本日、実施予定のメンテナンス情報 【@T COM(アットティーコム)サービス】

更新日:2017年2月27日

本日、@T COM(アットティーコム)の下記サービスにつきましてメンテナンスを実施しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    フレッツ光コース
    ドコモ光コース
    2017年02月27日(月) 00:00~
    2017年03月03日(金) 08:00
    停止内容
    期間内に最大1回、IPv6接続の通信断が発生します。
    影響範囲
    IPv6接続でのインターネットサービスをご利用の一部お客様
    コメント
    2/27(月)から3/3(金)の0:00から8:00の間で、通信断が最大1回発生します。

    ご利用のお客様には、急なご連絡となりご迷惑をおかけいたしますが、ご了解いただけますようお願い申し上げます。
    メンテナンス終了後、万一インターネットに接続できない場合は、お手数ですがルーターの電源の入れ直しをお願い申し上げます。
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2017年02月27日(月) 08:30~
    2017年02月27日(月) 09:30
    停止内容
    最大60分程度、下記のお手続きをご利用できません。
     ・TOKAI SAFEの申込/ご契約内容の確認/会員IDの変更/申込メールの再送/解約
    影響範囲
    弊社ホームページから各種お申込・手続き等をされるお客様
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご了解いただけますようお願い申し上げます。
  • 各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

接続回線、提携事業者別、障害・メンテナンス情報