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障害・メンテナンス情報

障害情報　【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】

更新日：2025年09月18日

@T COM（アットティーコム）の障害情報をお知らせいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■光
    @T COM(アットティーコム)ヒカリコース
    ドコモ光コース
    2025年09月05日（金）13:20～
    障害発生中
    停止内容
    インターネットに接続できません。
    影響範囲
    NTT西日本静岡県牧之原市、吉田町の一部エリアにて下記サービスご利用の一部お客様

    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ ファミリータイプ
    ・@T COM(アットティーコム)ヒカリ マンションタイプ

    ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
    コメント
    復旧見込みは2025年9月19日（金）となります。
    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
  • ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

メンテナンス情報　【＠Ｔ ＣＯＭ（アットティーコム）サービス】

更新日：2025年09月18日

@T COM（アットティーコム）のメンテナンス情報をお知らせいたします。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

  • 対象
  • 日時
  • 内容
  • ■共通
    全コース共通サービス
    2025年09月18日（木）09:45～
    2025年09月18日（木）11:00
    停止内容
    時間内、ご契約内容の確認（マイページ）から下記のお手続きをご利用できません。

    ・@T COM（アットティーコム）のご解約
    ・事業者変更承諾番号のお申込み
    ・光回線再利用承諾番号のお申込み
    影響範囲
    下記サービスをご利用のお客様

    ・@T COM（アットティーコム）ヒカリ
    ・@T COM（アットティーコム）auひかりコース
    ・@T COM（アットティーコム）フレッツ光コース
    ・@T COM（アットティーコム） ver SoftBank 光コース
    ・ドコモ光[@T COM（アットティーコム）]
    ・フレッツ・ADSLコース
    ・メールコース
    ・NTTドコモデータ通信対応コース
    ・WiMAX+5Gホームルーター
    コメント
    ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • ※各接続サービスに関連する提携事業者の情報にもご注意ください。

接続回線、提携事業者別、障害・メンテナンス情報